Mittwoch , 13 November 2019
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Saturn Handyverträge – Erfahrungen, Details, Kosten und das Kleingedruckte

Saturn Handyverträge – Erfahrungen, Details, Kosten und das Kleingedruckte – SATURN kennt man in erster Linie von den großen Elektronik-Markten aus den Innenstädten in ganz Deutschland, aber das Unternehmen setzt mittlerweile auch auf einen Online-Shop und hat dazu einen Bereich für eigene Handyverträge und Bundles unter der Subdomain handytarife.saturn.de gestartet. Dort findet man eine große Auswahl an Geräten und Modellen und dazu passende Tarife. Neben den großen Marken gibt es teilweise auch günstigere Smartphones und man findet auch weniger bekannte Hersteller wie Honor oder Alcatel. Damit folgt das Unternehmen dem Vorbild von Mediamarkt, denn auch dort gibt es mittlerweile auch passende Tarife und man kann auch beim Mediamarkt Handyverträge online abschließen.

Das Unternehmen selbst schreibt auf der Webseite zu den eigenen Tarifen:

Die Saturn Tarife haben die übliche Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und je nach Anbieter und Tarif sind im monatlichen Grundpreis unterschiedliche Leistungen enthalten. Achten Sie beim Vergleich der Internet-Leistungen auf die unterstützte Netzgeschwindigkeit und das Datenvolumen. Moderne Smartphones mit LTE bringen Sie in Kombination mit einem LTE-Tarif auf die Überholspur der Datenautobahn – ein Film mit Full-HD-Auflösung wird ohne Verzögerung sofort abgespielt. Wenn Sie unterwegs nur gelegentlich E-Mails abrufen und Nachrichten verschicken möchten, genügen die Saturn Tarife mit einer Netzgeschwindigkeit von 7,2 Mbit/s. Das Datenvolumen gibt an, wie viel Megabyte (MB) oder Gigabyte (GB) Sie pro Monat mit Höchstgeschwindigkeit im Internet surfen können. Wird das Inklusivvolumen überschritten, surfen Sie bis zum Abrechnungsende mit reduzierter Geschwindigkeit weiter.

Im Tarifbereich bietet SATURN allerdings keine eigenen Tarife an, sondern nutzt die Angebote von O2 oder auch Mobilcom-Debitel und gibt dazu eigenen Handys und Smartphones als neues Angebot heraus. Das Unternehmen vermittelt also in erster Linie die Tarife anderer Netzbetreiber. Dies kennt man bereits von anderen Anbietern wie beispielsweise 7mobile, Logitel oder auch Handyflash. Alle aktuellen Verträge und Bundles gibt es direkt hier bei SATURN.

Das sollte man bei einem SATURN Handyvertrag beachten

Saturn arbeitet bei den angebotenen Handyverträge mit den großen und bekannten Betreibern auf dem deutschen Markt zusammen und daher gibt es im Shop des Unternehmens auch in erster Linie seriöse Handyverträge ohne Fallen oder Haken. Das Unternehmen kommuniziert die jeweiligen Tarife und Konditionen auch sehr transparent im eigenen Shop. Verbraucher sehen damit sofort, welche Angebote zu welchen Kosten zu haben sind und das Kleingedruckte hält sich in Grenzen. Alle aktuellen Verträge und Bundles gibt es direkt hier bei SATURN.

In der Regel haben die Handyverträge bei Saturn aber immer eine Laufzeit von mindestens 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Danach verlängern sich die Verträge um jeweils ein weiteres Jahr, wenn man nicht kündigt. Es ist daher wichtig, die Angebote rechtzeitig zu kündigen, wenn man sie nicht mehr weiter nutzen möchte. Die Kündigung ist dabei an den jeweiligen Anbieter (und nicht an Saturn) zu richten, denn Saturn vermittelt die Verträge nur und ist in erster Linie für die Hardware zuständig.

Beachten sollte man zwei Punkte (die man so aber bei vielen Anbietern findet):

  • Die Tarifen werden oft mit Rabatt verkauft, der aber nicht dauerhaft ist, sondern sich beispielsweise nur auf die Mindestvertragslaufzeit bezieht. Danach fällt der Rabatt weg und damit werden die Handy_Verträge oft deutlich teurer. Man sollte daher im Bereich „monatliche Kosten“ bei Saturn prüfen, welche Preise der jeweilige Vertrag hat und wie lange diese gelten. Es ist auf jeden Fall wichtig, rechtzeitig zu kündigen, wenn es nur zeitweilige Rabatte gibt, damit man nicht in die Phase kommt, in der der Rabatt weg fällt.
  • Saturn bietet unter der Bezeichnung SuperSelect oft noch besonder preiswerte Handyverträge an. Diese sind leider nicht ganz so übersichtlich aufbereitet wie die normalen Tarife und man kommt oft direkt nach einem Klick schon auf die Bestellstrecke des Unternehmens. Die Details finden sich dann nur hinter einem kleinen Link. Hier sollte man auf jeden Fall sehr genau prüfen, welche Konditionen ein Tarif hat und auch, in welchem Netz er angesiedelt ist, denn oft ist das nicht auf den ersten Blick zu erkennen.

Prinzipiell sind dies aber keine wirklich überraschenden Punkt, sondern man findet sie so auch bei vielen anderen Anbietern und Handyverträgen. Alle aktuellen Verträge und Bundles gibt es direkt hier bei SATURN.

Geschenkcoupon von Saturn

Bei einem Handyvertrag ohne Hardware gibt es bei Saturn immer noch eine Geschenktgutschein dazu. Derzeit bekommt man den Vertragsabschluss mit 200 Euro vergütet, die man direkt bei Saturn auch wieder ausgeben kann. Das ist ein Bonus, den man so bei anderen Anbietern nicht findet.

Das Unternehmen schreibt selbst dazu:

Die Coupon-Card gewährt einen einmaligen Preisnachlass beim nächsten Einkauf in Ihrem Saturn vor Ort. Der Coupon ist ab dem Ausstellungsdatum 6 Monate lang gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt das Coupon-Guthaben. Keine Barauszahlung möglich.

Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen / Coupon-Cards. Nicht einlösbar für: Sämtliche Download- / Content- / GamingCards, Gutschein (-karten/ -boxen), Prepaidservices /-karten, Bücher, Zusatzgarantien, Lieferservice, Verträge mit Drittanbietern u. Tchibo Cafissimo Kapseln.

Man sollte aber in jedem Fall die nicht unterstützen Produkte beachten, denn diese sind doch recht umfangreich. Alle aktuellen Verträge und Bundles gibt es direkt hier bei SATURN.

Der Versand bei Saturn

Für eine erfolgreichen Lieferung muss sowohl die Hwardware beim Kunden ankommen als auch der Tarif bzw. die Simkarte des Vertrages aktiviert werden. Die Auslieferung erfolgt dabei bei Saturn generell durch DHL. Das Unternehmen schreibt dazu:

  • Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb Deutschlands durch die DHL International GmbH
  • Die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktseiten
  • Die Lieferung erfolgt direkt nach Zahlungseingang der Vorkasse. Die dargestellten Lieferzeiten gelten somit ab Zahlungseingang.
  • Im Falle einer Rufnummernmitnahme (MNP) gelten die Lieferzeiten ab Zahlungseingang und Freigabe der Portierung durch Ihren ehemaligen Mobilfunkanbieter

Für die Aktivierung der Simkarte muss Saturn mittlerweile die Kundendaten erfassen und dies kann entweder online geschehen (per Videoident) oder über die DHL Mitarbeiter bei der Auslieferung. Der Unterschied liegt hier auch beim Preis, online berechnet Saturn nur 3.95 Euro Kosten, wenn der DHL Mitarbeiter auch die Daten erfassen soll, steigt der Preis auf 9.99 Euro. Die Kosten sind jeweils einmalig bei der Aktivierung fällig. Am dauerhaften Preis für den Handyvertrag bei Saturn ändert sich nichts durch die Art der Aktivierung der Simkarte.

Saturn Betreiberkennung

  • S-KON eKontor 24 GmbH
  • Gasstrasse 4c
  • 22761 Hamburg
  • Geschäftsführer: Sven Kowitzke
  • Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg, HRB 106408
  • Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 261096624

Saturn Kontaktdaten

 

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