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Im aktuellen Festnetz-Test des Verbraucherportals IMTEST und des Netzwerkspezialisten zafaco sichert sich 1&1 erneut den ersten Platz unter den deutschen Internetanbietern. Mit der Gesamtnote „sehr gut“ (1,31) verweist der Anbieter prominente Konkurrenten wie Telekom, Vodafone und O₂ auf die hinteren Plätze.
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Besonders in den Kategorien Datenübertragung, Surfen und Streaming überzeugte 1&1. In der Teilwertung „Daten“ erzielte das Unternehmen sogar die nahezu perfekte Note 1,04.
Die umfassende Messkampagne mit über 4 Millionen Tests zwischen April und Mai 2025 analysierte Qualität, Stabilität und Leistungsfähigkeit der Anschlüsse von neun führenden Anbietern.
Auch in puncto Kundenzufriedenheit glänzt 1&1: In aktuellen Studien des Fachmagazins connect erreichte der Anbieter sowohl beim Festnetz als auch im Mobilfunk den Spitzenplatz. Das Unternehmen schreibt dazu:
Neben der Spitzenplatzierung im Festnetz-Test von IMTEST und zafaco konnte sich 1&1 kürzlich auch den jeweils 1. Platz in den Kundenzufriedenheitsstudien für Mobilfunk und Festnetz der renommierten Zeitschrift connect sichern*. Diese Erfolge sind kein Zufall: Dem Markenslogan „Immer wieder besser“ verpflichtet, arbeitet 1&1 kontinuierlich daran, sein Angebot bestmöglich auf die Bedürfnisse seiner Kundinnen und Kunden abzustimmen.
1&1 punktet zudem mit leistungsstarken Komplettpaketen, modernen AVM-Routern, einem schnellen Sofort-Start per Mobilfunkantenne sowie umfangreichen Premium-Services – etwa 24h-Austausch, Priority-Hotline und flexiblem Umzugsservice.
